·        Характеристика управленческой информации.

·        Организация информационного обеспечения менеджмента и его состав.

·        Особенности системы показателей менеджмента.

·        Источники информации для принятия управленческих решений.

·        Системы классификации и кодирования,  используемые при обработке управленческой информации.

·        Унифицированная система документации (УСД) и ее особенности для выполнения функций управления.

·        Содержание банка данных и базы данных,  используемых в системе управления.

·        Модели данных — сетевая, иерархическая, реляционная.

·        Методика создания баз знаний и их применение в различных областях.